VIE PRIVÉE
Confidentialité et cookies
Cette politique explique comment Spainbike utilise les informations transmises par les formulaires de contact et de demande de séjour.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Didier Chambon, personne physique exerçant sous le nom Spainbike. Adresse : Saavedra Fajardo, 1, 03189 Orihuela Costa, Alicante, Espagne. Contact : info@spainbike.com · +34 693 035 795.
2. Données et utilisation
Le formulaire de contact recueille votre nom, votre adresse e-mail, l’objet et le contenu de votre message afin de vous répondre. Une demande de séjour peut également inclure votre numéro de téléphone, le séjour et la date choisis, le nombre de participants, les options sélectionnées et les précisions que vous communiquez.
Ces informations servent à répondre à votre demande, à vérifier les disponibilités et, si vous le souhaitez, à préparer votre séjour. Elles ne sont pas utilisées pour une lettre d’information ni pour de la publicité ciblée.
Pour une demande de séjour, le traitement est nécessaire aux démarches précontractuelles effectuées à votre demande. Pour une question générale, Spainbike traite les informations afin de répondre à votre message.
3. Accès et durée de conservation
Les informations sont accessibles à Didier Chambon et, dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site et à l’acheminement des messages, aux prestataires techniques concernés. Elles sont conservées le temps de traiter votre demande puis, si une réservation est conclue, pendant la durée nécessaire au suivi du séjour et au respect des obligations applicables.
4. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur utilisation, vous opposer à certains traitements et, lorsque les conditions sont réunies, demander leur portabilité. Pour exercer vos droits, écrivez à info@spainbike.com.
Vous pouvez également adresser une réclamation à l’autorité de protection des données compétente, notamment l’AEPD en Espagne ou la CNIL en France.
6. Sécurité et mises à jour
Spainbike limite l’accès aux demandes aux personnes qui en ont besoin pour les traiter. Cette politique sera actualisée si les formulaires ou les outils utilisés évoluent.